Depuis sa fondation, Migros s'implique pour offrir des produits alimentaires de qualité élevée à prix avantageux. Mais l’engagement de Migros va bien au-delà. En effet, dès l'origine, son fondateur Gottlieb Duttweiler s'est fait le champion d'un profond et sincère engagement social, qui portait bien au-delà de l'amélioration de l'approvisionnement matériel de ses concitoyens.

Le groupe Migros Genève a déterminé 5 valeurs fondamentales :

Esprit client

• Nous nous mobilisons pour simplifier et faciliter les achats en offrant un environnement agréable.
• Nous portons une attention particulière à la fraîcheur, à la présentation et à la disponibilité des produits.
• Nous privilégions les produits suisses, régionaux et ceux issus de notre propre production.
• Nous nous différencions par l'excellence de l'accueil et la qualité de notre conseil.
• Nous récompensons la fidélité de nos clients.

Proximité

• Nous voulons des magasins facilement accessibles et proches de nos clients.
• Nous répondons directement aux attentes de nos clients et partenaires grâce à notre structure locale.
• Nous favorisons la promotion des produits issus de la région
• Nous nous impliquons activement dans la vie locale
• Nous contribuons fortement au développement économique régional

Innovation

• Nous faisons évoluer en permanence nos assortiments et nos prestations en réponse aux attentes de nos clients
• Nous encourageons activement l'émergence d'idées et d'initiatives au sein de l'entreprise
• Nous favorisons l'utilisation au quotidien des nouvelles technologies, particulièrement dans le développement durable
• Nous répondons à l'évolution de notre environnement par des solutions novatrices
• Nous optimisons continuellement nos processus et notre organisation

Confiance

• Nous entretenons une relation respectueuse avec nos clients, nos collaborateurs et nos partenaires
• Nous mettons à disposition des produits de qualité irréprochable, dont la traçabilité est garantie
• Nous appliquons sans concession les règles et principes qu'exigent nos métiers
• Nous favorisons un climat de travail propice au bien-être de nos collaborateurs
• Nous privilégions une communication ouverte et permanente

Engagement

• Nous exerçons nos activités dans le respect des générations futures en privilégiant le développement durable
• Nous offrons des conditions de travail exemplaires dans notre branche et favorisons le développement professionnel de nos collaborateurs
• Nous agissons en entreprise citoyenne au service de nos coopérateurs en tenant compte de la collectivité et de l'intérêt public
• Nous nous engageons pleinement pour le développement des activités culturelles et de loisirs dans notre région
• Nous inscrivons notre action dans la durée conformément à notre statut de coopérative